PENTING: Anker Tarik 4 Tipe Power Bank di Indonesia, Cek Apakah Punyamu Termasuk!
Kabar penting bagi para pengguna setia produk Anker di Indonesia. Anker, merek yang selama ini dikenal dengan kualitas dan keandalannya dalam aksesori pengisian daya, baru saja mengumumkan program penarikan kembali (recall) untuk beberapa tipe power bank mereka yang beredar di pasaran. Langkah ini diambil sebagai tindakan proaktif untuk menjamin keselamatan para penggunanya setelah ditemukannya potensi masalah pada produk tersebut. Pengumuman bahwa power bank Anker ditarik ini tentu mengejutkan banyak pihak, mengingat reputasi solid yang dimiliki merek ini.
Namun, langkah ini justru menunjukkan komitmen Anker terhadap standar keselamatan tertinggi. Bagi Anda yang memiliki dan menggunakan power bank dari Anker, sangat penting untuk menyisihkan waktu sejenak dan memeriksa perangkat Anda. Artikel ini akan memberikan daftar lengkap tipe power bank yang terdampak, alasan penarikannya, serta langkah-langkah jelas yang harus Anda ambil jika ternyata Anda memiliki salah satu produk tersebut. Keselamatan Anda adalah prioritas utama!
Latar Belakang Penarikan: Isu Manufaktur dan Potensi Risiko Kebakaran
Menurut pernyataan resmi dari Anker global, alasan utama di balik penarikan ini adalah adanya cacat produksi pada sejumlah kecil unit. Cacat ini ditemukan pada komponen internal yang berpotensi menyebabkan perangkat mengalami panas berlebih (overheating) saat sedang digunakan atau diisi dayanya. Dalam kasus yang ekstrem, kondisi panas berlebih ini dapat menimbulkan risiko pelelehan pada bodi power bank, kerusakan pada perangkat yang sedang diisi, dan bahkan potensi bahaya kebakaran. Tentu saja, ini adalah risiko yang tidak bisa dianggap remeh.
Anker menegaskan bahwa program penarikan ini adalah langkah preventif dan sukarela untuk melindungi konsumen. Mereka bertindak cepat setelah menerima beberapa laporan insiden secara global. Daripada menunggu lebih banyak laporan atau potensi korban, mereka memilih untuk mengambil langkah yang bertanggung jawab dengan menarik seluruh batch produksi yang teridentifikasi berisiko. Program penarikan yang berlaku secara internasional ini kini juga diimplementasikan secara resmi di Indonesia melalui distributor resminya, memastikan konsumen di tanah air juga mendapatkan perlindungan dan solusi yang sama. Ini adalah pengingat bahwa bahkan merek terbaik sekalipun tidak luput dari kemungkinan cacat produksi, dan transparansi dalam menanganinya adalah kunci.
Daftar Lengkap 4 Tipe Power Bank Anker Ditarik
Fokus utama dari program penarikan ini adalah pada seri Anker 535 Power Bank (PowerCore 20K). Namun, ada beberapa varian dan model lain yang juga masuk dalam daftar karena kemungkinan menggunakan komponen serupa. Harap periksa perangkat Anda dengan saksama. Berikut adalah daftar 4 tipe yang terdampak:
- Anker 535 Power Bank (PowerCore 20K)
- Nomor Model: A1366
- Deskripsi: Ini adalah model utama yang menjadi sorotan. Biasanya memiliki bentuk persegi panjang yang solid dengan kapasitas 20.000mAh. Ciri khasnya adalah memiliki dua port USB-C dan satu port USB-A. Periksa bagian bawah atau belakang bodi power bank untuk menemukan nomor model A1366.
- Anker 535 Power Bank (PowerCore 10K)
- Nomor Model: A1365
- Deskripsi: Ini adalah “adik” dari model di atas dengan kapasitas lebih kecil, yaitu 10.000mAh. Desainnya sangat mirip dengan A1366 tetapi dengan ukuran yang sedikit lebih kompak. Jika Anda memiliki power bank seri 535 dengan kapasitas lebih kecil, segera periksa nomor modelnya.
- Anker 335 Power Bank (PowerCore 20K)
- Nomor Model: A1288
- Deskripsi: Meskipun dari seri yang berbeda (Seri 3), model ini juga masuk dalam program penarikan karena diduga menggunakan beberapa komponen internal yang sama dengan seri 535 yang bermasalah. Model ini juga berkapasitas 20.000mAh.
- Anker 535 Power Bank (A1366) – Edisi Warna Tertentu
- Deskripsi: Anker secara spesifik menyebutkan bahwa unit model A1366 dengan varian warna tertentu (misalnya Ocean Blue atau Forest Green) yang diproduksi dalam rentang waktu spesifik memiliki risiko lebih tinggi. Jika Anda memiliki model A1366 dengan warna non-standar, sangat disarankan untuk segera menghentikan pemakaiannya.
Cara Mengidentifikasi Power Bank Anda: Cek Nomor Model di Bodi Perangkat
Mengidentifikasi apakah power bank Anda termasuk dalam program penarikan ini sangatlah mudah. Anda hanya perlu menemukan nomor model yang tertera di perangkat Anda. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Ambil power bank Anker Anda dan perhatikan fisiknya secara saksama.
- Balik perangkat. Informasi detail produk, termasuk nomor model, biasanya dicetak dengan tulisan kecil di bagian belakang atau bagian bawah bodi power bank.
- Cari tulisan “Model:”, “Model No:”, atau “M/N:”. Tepat di sebelahnya, akan ada kode alfanumerik.
- Cocokkan kode tersebut dengan daftar yang sudah disebutkan di atas: A1366, A1365, atau A1288.
Jika tulisan pada power bank Anda sudah sedikit pudar atau sulit dibaca, coba gunakan senter dan kaca pembesar. Alternatif lain, jika Anda masih menyimpan kotak kemasan aslinya, nomor model juga tertera dengan jelas di sana. Jika Anda masih ragu, jangan ambil risiko. Sebaiknya langsung hubungi layanan pelanggan resmi Anker Indonesia.
Langkah yang Harus Dilakukan Jika Anda Punya Produk Terdampak
Jika setelah pemeriksaan Anda menemukan bahwa power bank Anda adalah salah satu model yang ditarik, harap tetap tenang dan ikuti panduan berikut:
- SEGERA HENTIKAN PENGGUNAAN! Ini adalah langkah paling penting. Cabut power bank dari colokan listrik jika sedang diisi, dan jangan gunakan untuk mengisi daya perangkat apa pun. Simpan di tempat yang aman, sejuk, dan jauh dari bahan yang mudah terbakar.
- JANGAN MEMBUANG POWER BANK KE TEMPAT SAMPAH. Baterai lithium-ion di dalamnya memerlukan prosedur pembuangan khusus dan tidak boleh dibuang bersama sampah rumah tangga biasa karena berisiko meledak atau terbakar.
- HUBUNGI DISTRIBUTOR RESMI ANKER INDONESIA. Kunjungi situs web resmi Anker Indonesia untuk mendapatkan informasi kontak layanan pelanggan, baik itu nomor telepon, alamat email, atau formulir klaim online. Siapkan informasi yang dibutuhkan.
- SIAPKAN BUKTI. Siapkan nomor model perangkat Anda, foto kondisi power bank, dan jika masih ada, bukti pembelian (struk atau riwayat transaksi online) untuk mempermudah proses verifikasi.
- IKUTI PROSES PENGGANTIAN/PENGEMBALIAN DANA. Pihak Anker biasanya akan menawarkan unit pengganti yang sudah aman atau pengembalian dana (refund) sesuai dengan kebijakan program recall mereka. Ikuti semua arahan dari tim layanan pelanggan dengan saksama.
Komitmen Anker dan Pentingnya Keamanan di Era Perangkat Cerdas
Langkah proaktif yang diambil Anker dalam menarik produknya ini, meskipun merugikan secara finansial bagi perusahaan, adalah sebuah tindakan yang patut diapresiasi. Ini menunjukkan komitmen mereka pada keselamatan konsumen di atas segalanya dan dalam jangka panjang justru akan memperkuat kepercayaan publik terhadap merek mereka. Insiden ini juga menjadi pengingat bagi kita semua tentang betapa pentingnya standar keamanan pada produk elektronik yang kita gunakan setiap hari.
Di era di mana hampir semua perangkat menjadi “cerdas”, keamanan baterai menjadi isu yang semakin krusial. Teknologi terus berkembang, bahkan kini OpenAI siapkan mainan cerdas yang ditenagai oleh AI, di mana standar keamanan baterai dan komponen elektroniknya tentu akan menjadi perhatian utama para orang tua. Penarikan produk seperti yang dilakukan Anker ini menjadi tolok ukur pentingnya pengawasan kualitas yang ketat dari hulu ke hilir. Kasus penarikan ini juga telah diliput oleh berbagai media kredibel. Laporan dari Detikinet mengenai insiden serupa di masa lalu menyoroti pentingnya langkah cepat dari produsen untuk melindungi konsumen dari potensi bahaya.
Power Bank Anker Ditarik: Keselamatan Tetap yang Utama
Keselamatan adalah hal yang tidak bisa ditawar. Pengumuman bahwa power bank Anker ditarik dari peredaran adalah sebuah informasi penting yang tidak boleh diabaikan. Kami mengimbau seluruh pengguna power bank Anker di Indonesia untuk segera meluangkan waktu memeriksa perangkat yang Anda miliki. Pastikan nomor modelnya tidak termasuk dalam daftar yang terdampak. Jika ya, segera ikuti langkah-langkah yang telah diuraikan untuk memastikan keamanan Anda dan keluarga. Mari menjadi konsumen yang cerdas dan peduli terhadap keamanan perangkat yang kita gunakan sehari-hari.
